Términos y Condiciones

1. Sobre Palcos Crema

Palcos Crema es una plataforma dedicada a la comercialización de entradas y reservas para eventos deportivos, conciertos y otros espectáculos realizados en el Perú.

Al utilizar nuestro sitio web o realizar una compra, el usuario acepta los presentes Términos y Condiciones.


2. Productos y servicios

A través de Palcos Crema los usuarios pueden adquirir:

  • Entradas para eventos deportivos.
  • Entradas para conciertos.
  • Entradas para espectáculos.
  • Reservas de palcos.
  • Otros servicios relacionados con eventos publicados en el sitio web.

La disponibilidad de los productos está sujeta a cambios sin previo aviso.


3. Proceso de compra

Para realizar una compra, el cliente deberá proporcionar la información solicitada para la gestión del pedido.

Una vez confirmado el pago y verificada la disponibilidad, Palcos Crema coordinará la entrega de las entradas mediante los canales indicados durante la compra.


4. Formas de pago

Aceptamos, según disponibilidad:

  • Tarjetas de crédito y débito.
  • Transferencias bancarias.
  • Yape.
  • Plin.
  • Otros medios habilitados al momento de la compra.

La compra solo se considera confirmada cuando el pago ha sido validado.


5. Entrega de entradas

Las entradas serán entregadas de forma digital mediante WhatsApp u otro medio acordado con el cliente.

El plazo de entrega puede variar según el tipo de evento, las políticas del organizador y la disponibilidad del producto.


6. Disponibilidad

Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad.

En caso de no poder atender un pedido, el cliente será informado oportunamente para coordinar una solución.


7. Responsabilidad del cliente

El cliente es responsable de verificar antes de finalizar la compra:

  • Fecha del evento.
  • Hora.
  • Lugar.
  • Cantidad de entradas.
  • Información proporcionada durante la compra.

8. Cambios en los eventos

Los organizadores de los eventos podrán modificar:

  • Fecha.
  • Horario.
  • Lugar.
  • Condiciones del evento.

En esos casos, Palcos Crema brindará la información disponible proporcionada por el organizador.


9. Propiedad intelectual

Todo el contenido publicado en este sitio web, incluyendo textos, logotipos, imágenes y diseños, pertenece a Palcos Crema o se utiliza con autorización cuando corresponda.


10. Uso del sitio web

El usuario se compromete a utilizar el sitio de forma legal y a no realizar actividades que puedan afectar su funcionamiento o la seguridad de otros usuarios.


11. Protección de datos

El tratamiento de los datos personales se realiza conforme a la Política de Privacidad publicada en este sitio web.


12. Contacto

Correo:
contacto@palcoscrema.com

WhatsApp:
+51 987 329 511